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MENE HOTELS

Zahlungs & Stornierung

Sie können Ihre Buchungen einfach und schnell über die offizielle Website oder das Callcenter von Mene Hotels tätigen. Unsere Zahlungsmethoden und Flexibilitätsoptionen sind wie folgt: Sie können Ihre Reservierung erstellen, indem Sie die für Sie passende Zahlungsart wählen.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie keine Änderungen an Ihren Reisedaten vornehmen können, ist der "Vorauszahlungspreis" genau das Richtige für Sie. Wenn Ihr Urlaubsprogramm noch nicht festgelegt ist, Sie jedoch bereits das Hotel ausgewählt haben und Termine reservieren möchten, ist der "Halbflexible Preis" für Sie geeignet. Wenn Ihr Urlaubsprogramm noch nicht feststeht, Sie aber dennoch von Frühbucherrabatten profitieren möchten, können Sie mit dem "Flexiblen Preis" Ihr Zimmer buchen und von einem Frühbucherrabatt profitieren.

  1. Vorauszahlungspreis: Es hat den günstigsten Preis auf unserer Website. Der Gesamtbetrag wird zum Zeitpunkt der Buchung erhoben. Nach Bestätigung der Buchung ist keine Änderung oder Stornierung möglich. Eine Rückerstattung ist nicht möglich. Im Falle einer Nichtnutzung der Reservierung wird eine Strafgebühr in Höhe des gesamten eingezogenen Betrags erhoben.

  2. Halbflexibler Preis: Es hat einen etwas höheren Preis als der Vorauszahlungspreis. Nur die Übernachtungskosten für die erste Nacht werden zum Zeitpunkt der Buchung erhoben. Der Restbetrag der Reservierung wird bei Ankunft im Hotel bezahlt. Im Falle einer Stornierung nach Bestätigung der Buchung wird der Betrag für die erste Nacht nicht zurückerstattet. Änderungen sind bis 14 Tage vor dem Check-in möglich. Bei Änderungen wird der Restbetrag bei Ankunft im Hotel bezahlt. Für Änderungen gelten die aktuellen Preise und Bedingungen.

  3. Flexibler Preis: Es hat den höchsten Preis auf unserer Website. Die Kreditkartendaten werden zum Zeitpunkt der Buchung erfasst. Es wird keine Vorauszahlung erhoben. Der Gesamtbetrag wird bei Ankunft im Hotel bezahlt. Änderungen oder Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem Check-in möglich, ohne dass eine Strafgebühr erhoben wird. Im Falle einer Nichtnutzung der Reservierung oder einer späten Stornierung wird die erste Übernachtung in Rechnung gestellt.

Zahlungsmöglichkeiten: Bei Buchungen über unsere Website ist eine Online-Zahlung mit Visa- oder MasterCard-Kreditkarte möglich. Bei Buchungen über unser Callcenter können Sie die Zahlung per Telefon durch Eingabe der Kartendaten per Visa- oder MasterCard-Kreditkarte vornehmen. Alternativ ist auch eine Online-Zahlung über den Link möglich, der Ihnen per Visa- oder MasterCard-Kreditkarte zugesandt wird. Bei Buchungen über unser Callcenter ist auch eine Zahlung per Banküberweisung möglich.

Wichtiger Hinweis: Bei allen Zahlungen mit Visa- oder MasterCard-Kreditkarte müssen Ihre Karte für internationale Zahlungen, Online-Zahlungen, Mail-Order-Zahlungen zugelassen sein und am 3D Secure Code-Verfahren teilnehmen. Für weitere Informationen und Änderungen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Bei allen Zahlungen per Banküberweisung können Sie Ihre Zahlung einfach anhand der Informationen in der temporären Buchungsbestätigung in Ihrer E-Mail vornehmen. Der Buchungsinhaber ist für die Richtigkeit und Verantwortung der zur Verfügung gestellten Informationen während des Buchungsvorgangs verantwortlich.

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